Kommunales Konfliktmanagement fördern. Teilhabe und Integration konstruktiv gestalten
Ein Handbuch für die Praxis
Aus dem noch laufenden Projekt „Kommunales Konfliktmanagement fördern: Teilhabe und Integration konstruktiv gestalten“ gefördert durch die Stiftung Mercator ist eine Handreichung entstanden, die im Wesentlichen die einzelnen Prozessschritte nachzeichnet, wie ein Konfliktmanagementsystem aufgebaut und in bestehende Strukturen implementiert wird. Sie finden darin theoretische Erkenntnisse, verknüpft mit praktischen Erfahrungen aus der Projektumsetzung.
Die Idee des Kommunalen Konfliktmanagements kann bundesweit von allen interessierten Kommunen aufgegriffen werden. Die vorgegebenen Prozessschleifen und Umsetzungsschritte ermöglichen ein strukturiertes Vorgehen, im Ergebnis zeigen sich dann die kommunalen Besonderheiten. Bereits im Projekt hat sich die Vielfalt der kommunalen Strukturen in Nordrhein-Westfalen darin abgebildet, dass jede der 16 Projektkommunen ihr individuelles Konfliktmanagementsystem entworfen hat.